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제목 다량 구매 고객 혜택문제
작성자 이**** (ip:)
  • 작성일 2017-12-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 321
평점 5점

다량으로 구매하는 고객에 대한 혜택이 없고

포인트 사용기간이 장기라

조금 나누어 구매해야 하는 불편이 있음

결국 택배비만 더 들어가지 않을 까요

포인트를 한달 이상 못쓰게 하는 것은

고객의 마음을 상하게만 하지

별다른 이득이 없을 것 같은데

시중에 나와 있는 가격보다 싸지도 않으면서

불편함이 계속되면 결국~~~~~~~~~~



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  • 관리자 2017-12-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 지난번 통화후 홈페이지 제작업체측에 문의를 드려봤는데요.
    현재 적립금 사용가능기한은 배송완료일로부터 14일후로 설정이 되어있으며
    단기로 설정시 상품구매 적립금으로 다른상품 구매시 기존구매를 취소하여
    문제가 생기는 경우가있는 이유로 일반적인 구매번복예상 기한인 14일로 설정되었음을 양해부탁드립니다.

    또한 매일 판매내역을 정리하는게 아니라 구매건수에 따라
    일주일~이주일에 한번씩 정리하며 정리가 되어야 배송완료로 넘어가는 시스템이다보니
    구매완료시점에서 14일보다 기간이 더 길어진듯합니다.

    적립금 설정기한은 이득을 더 보기위함이 아닌
    판매기표에 따른 정산및 재고관리에 따른 문제이오니 양해바랍니다.

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